Snapchat fica fora do ar por horas em vários pontos do mundo

Snapchat fica fora do ar por horas em vários pontos do mundo

Quase vinte mil usuários tiveram dificuldades em enviar mensagens ou postar snaps durante a manhã

por Matheus Fiore
snapchat-b9

Esta segunda-feira (14) começou complicada para o Snapchat e para seus usuários. O aplicativo ficou fora do ar por quase um dia inteiro em vários pontos do mundo, com ao menos 18 mil pessoas relatando problemas para utilizar o app na Europa, nos Estados Unidos e no Canadá.

O acompanhamento foi feito pelo DownDetector, ferramenta online especializada em identificar o status dos servidores das redes sociais. A empresa trabalhou para resolver o problema e anunciou por sua conta de suporte no Twitter o retorno do funcionamento.

https://twitter.com/snapchatsupport/status/1183784590869192704

Boa parte dos usuários ainda conseguia logar e acessar o aplicativo, mas boa parte deles encontrava problemas na hora de mandar mensagens ou postar snaps. Na semana anterior, o Snapchat também teve problemas e ficou fora do ar por algumas horas no dia 9 de outubro.

A empresa tem sofrido com seus servidores justamente enquanto adentra uma nova fase e tenta expandir seus serviços, para continuar competitiva diante das estratégias do Facebook, que copiou o recurso de snaps tanto em sua plataforma principal, quanto em seus dois aplicativos igualmente gigantes, o WhatsApp e o Instagram, que passaram a utilizar o sistema de stories.

As plataformas citadas, porém, também têm sofrido com problemas em seus servidores. Em julho desse ano, as três tiveram problemas para atualizar a timeline e enviar mensagens.

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