Google testa oferecimento de consulta online para quem busca por sintomas
Ao invés de acabar com um ataque de pânico ao descobrir que tudo pode ser câncer, não seria melhor falar com um médico?
A busca começa com ‘dor de garganta’ e acaba com um pequeno ataque de pânico depois que você descobre que aquele sintoma que parecia inocente pode ser um suposto indício de câncer.
Desde que o Google é Google, a indexação de informações sobre doenças desespera pessoas que provavelmente têm uma simples virose, e incomoda médicos, que precisam lidar com pacientes desesperados, achando que vão morrer ou que precisam urgentemente de uma ressonância magnética.
Afinal, se você já teve 5 minutos de insanidade e resolveu procurar seus sintomas no Google, com certeza sabe que tudo acaba em câncer ou em morte.
Para lidar exatamente com esses paraquedistas hipocondríacos que o Google está testando oferecer Helpouts, espécie de Hangouts com especialistas, logo abaixo das buscas relacionadas a sintomas. Assim, médicos poderiam aconselhar quem estiver fazendo uma busca por condições de saúde, evitando que o paciente saia desesperado do buscador, direto para o hospital.
“Estamos testando essa funcionalidade para ver se ela é útil para as pessoas”, esclareceu um porta-voz do Google à FastCompany, em resposta sobre um print feito por um usuário do Reddit que procurava por ‘dor no joelho’ – logo abaixo da caixa de busca, um link sugeria a conversa com um médico, de forma instantânea.
