Amazon confirma que nomes e e-mails de clientes vazaram durante “erro técnico”
Anúncio da falha de segurança vem poucos dias antes da Black Friday e do início da temporada de compras de fim de ano
Alguns clientes da Amazon receberam nessa quarta-feira (21) um e-mail da empresa informando que seus nomes e endereços de e-mail haviam sido divulgados brevemente devido a um “erro técnico”.
Os clientes afetados rapidamente compartilharam a mensagem via Twitter e, embora as pessoas tenham muitas perguntas sobre que erro foi esse, quem pode ter visto os dados e outras coisas, até agora a Amazon forneceu poucas respostas.
Woke up to this email from Amazon. Cool…thanks for the technical error. "There is no need for you to change your password or take any other action." Well @AmazonHelp I'm changing my password anyway. #Amazon #AmazonEmail #TechnicalError pic.twitter.com/OAheQ4MPLD
— A.C. Junior (@OfficialMisterC) November 21, 2018
No e-mail enviado aos clientes, a empresa de Jeff Bezos escreveu que o problema já foi corrigido, e também observou que isso não era culpa do cliente. Além disso, para a Amazon os consumidores não precisam fazer nada: “não há necessidade de você alterar sua senha ou tomar qualquer outra ação.”
Embora haja muita especulação sobre o que causou o problema (ou quem estava por trás disso), a única coisa certa é que a falha de segurança vem poucos dias antes da Black Friday e do início da temporada de varejo mais movimentada do ano, a das compras de fim de ano.