Até crianças conseguem tomar conta de um banco
E com biscoito, explicam bem como funcionam cartões de crédito
Um gerente de banco normalmente precisa estar inteirado de várias operações financeiras diferentes para poder atender bem os clientes. Seja empréstimo, aumento do limite de cartão ou coisas similares, essas são operações complexas que precisam ser explicadas em detalhes. Um banco belga resolveu dar essa nada ingrata tarefa a um grupo de crianças e durante um dia inteiro, o grupo se revezou atendendo clientes.
Filmado no estilo de câmera escondida, o vídeo mostra clientes entrando em uma agência do Record Bank e sendo avisadas de que os seus gerentes que normalmente atenderiam na verdade não estão presentes – e é aí que as crianças entram. Antes disso, elas receberam uma aula rápida sobre as operações do banco e foram instruídas a explicarem-nas com alguns auxílios visuais.
Para provar que tudo seria de verdade mesmo, eles também publicaram vídeos com as reações dos clientes depois que foram atendidos. Veja abaixo alguns deles.
A ideia é mostrar que certas operações não precisam ser tão complicadas assim. Já que até crianças conseguem explicar bem os detalhes por trás delas, usando biscoito, casas de boneca ou um pote cheio de balas.
A criação é da agência Happiness Brussels.