A mercantilização da empatia
Qual é o limite ético da empatia como estratégia de negócio?
O dicionário define “empatia” como a habilidade de imaginar-se no lugar de outra pessoa. A ideia é que – se exercermos de verdade a empatia – vamos conseguir nos conectar com os outros, furar bolhas, romper o individualismo e estabelecer diálogos com quem quer que seja.
Quando transformada em buzzword, porém, a palavra empatia é esvaziada de significado e se transforma até em mercadoria. Como aconteceu em março passado, no auge das polêmicas de Karol Conka no BBB 21, quando alguns influenciadores e celebridades foram pagos para… demonstrar empatia.
No Braincast 404, Carlos Merigo, Ana Freitas, Luiz Yassuda, Luiz Hygino e Catarina Moraes discutem a empatia como estratégia de negócios. É justo pessoas negociarem publicidade para opinarem sobre questões éticas? Como uma marca pode se apropriar da empatia na propaganda e no ponto de venda? Qual o limite entre “a empatia” e a manipulação? Como respeitar a ética nessas práticas?
VOLVO
A inteligência artificial está por toda parte. Na sua casa, nos seus aparelhos… e estará também no seu carro!
A Volvo está se adaptando para usar a tecnologia NVIDIA DRIVE Orin nos modelos de sua próxima geração de carros. Os veículos autônomos já são uma realidade, mas unir essa tecnologia a uma direção segura exige grande capacidade de processamento. Por isso a Volvo escolheu essa plataforma de Inteligência Artificial como parceira.
O NVIDIA DRIVE Orin consegue processar operações de até 254 tera por segundo! É uma marca sem precedentes na história dos processadores.
A Volvo saiu na frente na adoção dessa tecnologia e já anunciou os primeiros carros que farão uso da plataforma: a próxima geração do Volvo XC90.
Falando em XC90, a Volvo revelou recentemente outra parceria estratégica. A marca vai testar, em conjunto com a DiDi Autonomous Driving, a nova geração de carros autônomos. Colocando os XC90 com super capacidade de processamento em uma rede global de robô táxis.
É com tecnologia, inovação e segurança que a Volvo Cars ocupa seu espaço no mercado. Liderando a nossa marcha para o futuro e sendo líder global em segurança automotiva.
Para saber mais, acesse: volvocars.com.br
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QUAL É A BOA
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FICHA TÉCNICA
Apresentação: Carlos Merigo
Coordenação Geral: Ju Wallauer, Cris Bartis e Carlos Merigo
Produção: Bia Souza
Apoio à pauta: Hiago Vinicius
Edição: Mariana Leão, com a supervisão de Alexandre Potascheff e apoio de Angie Lopez
Identidade Sonora: Nave, com Direção Artística de Oga Mendonça
Identidade Visual: Johnny Brito
Coordenação Digital: Agê Barros, Pedro Strazza, Lucas deBrito e Hiago Vinicius
Atendimento e Comercialização: Rachel Casmala, Camila Mazza e Telma Zennaro
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Aqui no B9, a gente adora uma conversa. Mais do que uma paixão, elas viraram o nosso negócio. O B9 já produziu milhares de episódios, eventos, palestras e campanhas que contam histórias, expandem horizontes e criam conexões autênticas com a audiência. Buscando diferentes pontos de vista e com ideias que nos tiram do raso. Através de conteúdos originais em podcast e projetos multiplataformas, o B9 também coloca marcas e empresas nessas rodas de conversa. Pra conhecer nossos cases e tudo o que o B9 pode fazer pela sua marca acesse o site:
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Braincast
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Braincast é um podcast semanal onde informação e descontração se encontram. Um papo solto, sem perder o fio.
Com senso crítico e leveza, criamos conversas autênticas sobre cultura digital, comportamento, inovação e negócios, sempre refletindo quais faíscas vão impulsionar nosso presente e futuro.
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Carlos Merigo
Carlos Merigo é fundador, editor-chefe do B9, e jogador de videogame nas horas pagas.
Cris Dias
Cristiano Dias é uma das únicas duas pessoas do mundo que chama o crisdias de Cristiano e não de Cris. A outra não é a mãe dele.
Luiz Hygino
Luiz Hygino é jovem, gosta de música, decoração de interiores e Carnaval. Odeia falsidade e pessoas que julgam as outras sem as conhecer.
Marko Mello
Marko Mello detém o título de Embaixador extra-oficial da Air Fryer no Brasil e mestrado em CMV (Comunicação Muito Violenta).
Luiz Yassuda
Luiz Yassuda tem fascínio por tecnologia e como ela afeta o comportamento das pessoas. Também está no Mupoca, podcast da Família B9.
Ana Freitas
Ana Freitas tem interesses demais por assuntos desconectados, o que é ao mesmo tempo divertido mas bastante cansativo.
Oga Mendonça
Beatriz Fiorotto
Alexandre Maron
Ken Fujioka
Co-fundador da ADA Strategy. Host do podcast Naruhodo. Produtor do espetáculo InconscienteMente. Conselheiro na startup OnTheGo. Caseiro do MEMOH. Mas gosta mesmo é de ramen e tênis de mesa.
Johnny Brito
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